Das heutige Geschäftsumfeld erfordert die unterbrechungsfreie Funtionalität Ihrer Telefonanlage und geringe Ausfallzeiten im Stör- oder Schadensfall!

Sind die Garantieleistungen und -bedingungen Ihres Telefonanlagenherstellers, z.B. Bring-in-Garantie, für Sie ausreichend?

Unser Technischer Support und unsere Kundendienst-Infrastruktur machen es für Sie möglich: Unsere Service-Vereinbarung garantiert Ihnen Schutz und Sicherheit für Ihre Auerswald Telefonanlage.

 

 

 

Die wichtigsten Vorteile Ihrer persönlichen Service-Vereinbarung:

 

 

SOFORT EINSATZBEREITE AUSTAUSCHSYSTEME

Unsere Service- und Remotezentrale hält für Sie einsatzbereite und baugleiche Austauschsysteme inkl. Module und Baugruppen vor.

 

GARANTIERTE bereitschafts- und REAKTIONSZEITEN

Ihr persönlicher Service-Level garantiert Ihnen feste Bereitschafts- und Reaktionszeiten. Damit Sie sich verlassen können!

 

REMOTE-SERVICE UND FERNSTEUERUNG

Schnelle und flexible Unterstützung bei Anpassungs- und Modifikationsarbeiten sowie beim Eingrenzen und Beseitigen von Störungen und Schäden.

Kostenersparnis da keine Anfahrten anfallen.

 

GERINGE PREISE FÜR GEBRAUCHTE (REFURBISHED) AUSTAUSCHSYSTEME

Geringe und fest kalkulierbare Pauschalen für Ersatzgeräte im Austausch!

Wir bieten Ihnen wahlweise generalüberholte Systeme* zum besonders günstigen Preis mit 1 Jahr Garantie oder Neugeräte* mit voller Garantie.

(*bei Verfügbarkeit)

 

FLEXIBLE SERVICE-LEVEL FÜR ALLE ANSPRÜCHE

Entscheiden Sie selbst Ihren passenden Service-Level!

Wir bieten Ihnen sehr kostengünstige Varianten zum Einstieg bis hin zum 24-Stunden Notdienst inkl. Wachende und -werden!

 

SICHERUNG UND ARCHIVIERUNG IHRER DATEN

Durch das Einspielen der bei uns gesicherten und archivierten Konfigurationen und Programme können die Systeme bei Ihnen vor-Ort sofort wieder in Betrieb genommen werden.

 

VOR-ORT SERVICE

Unsere Servicetechniker kommen direkt zu Ihnen!

Selbstverständlich sind unsere Kundendienstfahrzeuge mit allen benötigten Werkzeugen, Messgeräten, Ersatzteilen und Installationsmaterial ausgerüstet.